Cuándo fue la última vez que navegaste por una página web desde el móvil y la experiencia no fue óptima? Sabemos la importancia que tiene navegar con facilidad por los distintos sitios de la red, que las páginas sean intuitivas y accesibles y encontrar facilmente aquello que se busca. Cuando la experiencia no es positiva el 61% de los usuarios indican no volver a ese sitio y en estos momentos solo el 10% de las grandes empresas en España tienen una página web adaptada para móviles.

1. Diseña en base a la resolución de pantalla.
2. Divide las páginas web en pequeñas partes.
3. Simplifica el diseño.
4. Siempre deja la opción de “Ver el sitio web completo”.
5. Posiciona bien los elementos de navegación según la audiencia y el dispositivo.
6. Usa enlaces de texto, en vez de imágenes (para reducir el peso de la página web).
7. Diferencia el enlace seleccionado del resto de enlaces.
8. Balance los enlaces según la página que se muestra. No intentes mostrar todos los enlaces en una página.
9. Reduce el ingreso de texto, en su lugar busca usar ingreso de opción múltiple o autocompletado.
10. No uses pop-ups ni páginas que se refresquen automáticamente.

Cuando un cliente compra o convierte en tu sitio, la mayoría de las herramientas de medición asignan el crédito al último link o anuncio que recibió un clic. Pero en la realidad, los clientes buscan, comparan y toman decisiones de compra en múltiples puntos a través de múltiples canales. Así que los responsables de marketing que miden el retorno sólo en base al último canal que toca al cliente antes de la conversión tienen la historia incompleta y potencialmente están perdiendo oportunidades importantes para alcanzar a sus clientes.

En este sentido Google acaba de añadir un potente informe llamado Embudos Multicanal, lo que nos sorprende gratamente y por lo que felictamos a los ingenieros de Google.
Los embudos multicanal es un grupo de cinco informes en Google Analytics darán información acerca de la ruta completa de conversión a través de un rango de 30 días, no sólo del último clic.

Si analizas, a tarvés de los embudos multicanales, descubrirás las interacciones a través de los canales digitales, incluyendo búsquedas orgánicas y pagadas, afiliados, medios sociales y anuncios de display, puedes entender cómo todos estos canales trabajan juntos para crear ventas y conversiones.

Si usas Google Analytics en tu sitio web y tienes objetivos de conversión o seguimiento de comercio electrónico configurados , puedes empezar a usar los informes hoy mismo. Lo único que debes hacer es ir al tab de Mis Conversiones y hacer clic en Embudos Multicanal, ten en cuenta que estamos hablando de un informe que solo existe en la nueva versión de Analytics. Si además tienes campañas de AdWords, asegúrate de enlazar tu cuenta de AdWords con la de Analytics para tener el mayor detalle del desempeño de tus campañas.

Pruébalo !

Las extensiones de producto permiten usar la cuenta de Google Merchant Center para destacar los productos directamente en los anuncios de la red de búsqueda de Google.es (y en los de Google Imágenes y Google Shopping cuando se habilite dicha Red de Búsqueda). Las extensiones de producto no aparecerán en otros sitios de la Red de Búsqueda ni en la Red de Display. También pueden aparecer en m.google.es cuando se visualizan en teléfonos móviles de gama alta con navegadores de Internet completos habilitados.

¿Qué debo hacer para añadir o para modificar las extensiones de producto de mi anuncio?
La nueva función de extensiones de producto de AdWords permite mostrar determinados productos en Google Merchant Center como un anuncio del tipo “más información” de AdWords. Si aparece su anuncio de AdWords y la cuenta de Google Merchant Center incluye un producto relevante para la consulta formulada por el usuario, las extensiones de producto podrán mostrar debajo del anuncio, a través del formato de anuncio de más información, las imágenes, títulos y precios de los productos que más se aproximen.

Creación de una campaña nueva con extensiones de producto
Para crear la primera extensión en una campaña nueva a través de la página de creación de campañas, sigue estos pasos:

En Extensiones de anuncios > Productos, marca la casilla de verificación que aparece junto a “Ampliar mis anuncios con información de producto relevante de Google Merchant Center”.
Selecciona la cuenta de Google Merchant Center que te gustaría asociar a tu campaña. Si tu cuenta de Merchant Center aún no se ha enlazado a la cuenta de AdWords, consulta cómo enlazar las cuentas.
Cambia la cuenta enlazada de Google Merchant Center de una campaña.

Si anteriormente has creado una campaña con extensiones de producto, puedes cambiar la cuenta de Google Merchant Center asociada con la campaña:

. Has clic en la campaña que deseas modificar.
. Has clic en la pestaña Extensiones de anuncios. Se muestra el estado actual de las extensiones de anuncios de la campaña.
. Selecciona Visualizar: extensiones de producto en el menú desplegable situado encima de la tabla de extensiones.
. Has clic en Nueva extensión.
Para editar la extensión del producto, sitúa el cursor sobre la extensión y has clic en el icono en forma de lápiz.
Para eliminar la extensión de producto, marca la casilla de verificación correspondiente y has clic en Suprimir encima de la tabla.

Feed de Productos
Si quieres que todo funcione correctamente en Adwords, primero debes asegurarte vincular tu cuenta Merchant con tu cuenta de Adwords, esto lo debes hacer desde aquí:

En segundo lugar debes especificar algunos atributos para que tus artículos aparezcan en Google Shopping. Algunos atributos son obligatorios para todos los artículos, otros lo son únicamente para un determinado tipo de artículos (por ejemplo, para los de la categoría de ropa) y otros son simplemente atributos recomendados. No especificar algún atributo obligatorio de un artículo puede hacer que ese artículo no aparezca en los resultados de Google Shopping, mientras que no especificar un atributo recomendado puede hacer que el artículo aparezca con menos frecuencia.

Información básica de productos:
Los siguientes atributos contienen información básica sobre tus artículos.

id [id]: identificador del artículo
título [title]: título del artículo
descripción [description]: descripción del artículo
Categoría en Google Product [google product category]: categoría de Google del artículo
categoría [product_type]: categoría del artículo

El anuncio se relaciona con el producto:
Este atributo [product_type] también indica la categoría del producto vendido, pero se puede aplicar a todas las categorías. Al contrario de lo que ocurre con ‘Categoría en Google Product’ [Google product category], se puede incluir más de un valor del atributo ‘categoría’ [product type] para productos pertenecientes a varias categorías.
Incluye la cadena completa de la categoría. Por ejemplo, si tu producto pertenece a la categoría “Frigoríficos”, introduce toda la cadena: “Casa y jardín > Cocina y comedor > Electrodomésticos de cocina > Frigoríficos”. Se puede utilizar cualquier separador como, por ejemplo, > o /.

Si tienes varias categorías asignadas a los productos, puedes incluir varios valores para este atributo.

Cuándo incluirlo: muy recomendado para todos los artículos si se utilizan categorías propias para los artículos.

En campañas internacionales, o incluso nacionales pero con una localización de anuncios fuera de nuestro territorio, resulta complicado comprobar si mis anuncios adwords están realmente apareciendo y, además, en qué posición debido a las exclusiones de visualización propias de la IP.
Está claro… por ejemplo lanzamos una campaña en Alemania pero en idioma ingles, es posible emular lo que ve un usuario que navega desde Alemania con un navegador configurado en idioma inglés ? La respuesta es positiva.
Para esta necesidad contamos con una herramienta externa de diagnóstico de anuncios, muy fácil de configurar por territorio, idioma y dominio de Google.
Esta herramienta de vista previa y de diagnóstico de anuncios permite buscar los anuncios tal y como lo haría en una página de resultados de búsqueda de Google normal, sin que el anuncio acumule impresiones.

Pruébala !
https://adwords.google.es/d/AdPreview 

Los móviles parecen estar cumpliendo su promesa al estar transformando nuestras vidas en casi todos los sentidos, están conectando nuestro mundo físico y digital. Pero el 79% de los grandes anunciantes on-line no tienen una página web optimizada para móviles. Esto hace que sea muy difícil para los usuarios de móviles encontrar lo que están buscando – rápida y fácilmente.

Google está muy encima de este fenómeno e intenta concientizarnos con estudios y estadísticas al respecto.
Por ejemplo, en este video, podemos conocer las cinco tendencias que, según fuentes de Google, están adquiriendo protagonismo en el móvil.

¿Por qué es importante ir móviles?

. 85% de los dispositivos móviles podrán navegar el próximo año.
. La búsqueda desde un móvil ha crecido 4 veces en el último año.
. 1 de cada 3 búsquedas desde móviles tienen una intención local.
. 30% de las búsquedas de restaurantes son desde dispositivos móviles.

Con ganas de más?
Echa un vistazo a los siguiente estudio de Google:
Influencia del móvil en las búsquedas

Si lo tienes más claro, entonces puedes empezar a ponerte con ello con dos acciones básicas:
1- Asegúrate que tu web permite ser navegada desde un móvil. Puedes comprobar si tu web se adapta a los protocolos de navegación móvil con esta herramienta universal http://validator.w3.org/mobile/
2- Diseña una campaña adwords independiente del resto de campañas, con configuración específica para móviles y optimizada con anuncios para móviles y extensiones de llamada para implementar el call to action.

No pierdas tiempo, no es demasiado tarde para ser primeros.

Este viejo debate profesional recibe ahora la aplastante conclusión del estudio que ha desarrollado Google para esclarecerlo: los Anuncios de Búsqueda representan un 89% de tráfico incremental con respecto al orgánico.
Muchos anunciantes se han preguntado si los clicks recibidos en los anuncios adwords canibalizan los clicks potenciales de resultados orgánicos. Muchos se preguntan, en otras palabras, si los anuncios fueran pausados ¿se incrementaría el número de clicks en resultados orgánicos?

La novedad es que el equipo de estadistas de Google llevo a cabo un estudio para resolver esta pregunta.

Para ello se estudiaron las consecuencias de pausar temporalmente los anuncios de búsqueda y comparar el tráfico antes y después. En el siguiente vídeo (en inglés) se pueden observar claramente los resultados de este análisis:

El equipo de estadistas de Google construyó un modelo para predecir el volumen de clicks, usando números de impresiones de anuncios y de resultados orgánicos como predictores. Estos modelos generaron estimaciones sobre el incremento de clicks atribuibles a anuncios de búsqueda, o en otras palabras, el porcentaje de visitas (que habrían llegado a través de anuncios) que no llegaron a realizarse a través de tráfico orgánico mientras que los anuncios de búsqueda estaban pausados.

Los resultados fueron sorprendentes.
De media, el incremento en porcentaje de clicks sobre anuncios fue del 89%. Esto significa que un 89% del tráfico generado por anuncios de búsqueda no fue reemplazado por clicks en resultados orgánicos, mientras los anuncios estubieron pausados.

Cuál puede ser la causa ?
A mi entender, en la redacción está la clave. Estamos hablando de la capacidad de captar un click que tiene un anuncio adwords, con su título y sus dos líneas descriptivas, ofrece al usuario en mayor medida lo que está buscando, aquí esta la diferencia. La redacción de la mayoría de títulos y descripciones de las páginas posicionadas en orgánico son pobres, de escaso valor comercial, aburridas y largas, sin ningún criterio publicitario.

Y tú que opinas ?

La optimización de nuestra página de destino (landing page) busca incrementar el nivel de calidad (quality score) de nuestras palabras clave, lo que no permitiría alcanzar mejores posiciones (mayor visibilidad de nuestros anuncios) y pagar un menor CPC (costo por click), en relación a otros anunciantes en competencia directa.

Como ya sabes, Google nos habla de permanentemente de sus directrices de calidad para sitios y páginas de destino, a tal punto que expresan su compromiso para que el sistema AdWords resulte un programa de publicidad lo más efectivo posible. Estas directrices contemplan ciertos elementos que buscan satisfacer tanto a los usuarios, como a los anunciantes y a los editores (adsense). Afirman haber detectado que, cuando las páginas de destino y los sitios de los anunciantes son de alta calidad, suelen suceder dos cosas importantes:

. El dinero invertido en anuncios de AdWords tiene más posibilidades de convertirse en ventas.
. Los usuarios confían en la experiencia positiva obtenida tras hacer click en anuncios de AdWords, lo cual genera un mayor número de oportunidades de venta.

Como miembro certificado de Google Adwords lo puedo comprobar a diario a través de las variadas campañas adwords que llevamos en la agencia sem. Siempre que optimizamos una landing page mejora el nivel de calidad de ciertas palabras y con ello la posición de los anuncios y los costos por click bajan.

Ahora bien, que entendemos por “mejorar la calidad” de nuestras páginas de destino ?
Según Google existen tres elementos principales que otorgan calidad a una página de destino y un sitio web:

. Contenido relevante y original
. Transparencia
. Facilidad de navegación

Muy bien, ya tenemos la pista…
Pero… por donde empezamos a ganar calidad en nuestras campañas adwords?

Empezamos por comprender el primero de los elementos que Google como significativo de calidad. Hablamos del contenido relevante, de la relevancia de una página.

Relevante para quien ?
Google nos responde: relevante para el usuario, para la persona que se ha interesado por el anuncio adwords.

Pero como sabe Google que esa página ha sido relevante para el usuario ?
Acaso el usuario tiene alguna manera de comunicar a Google su nivel de satisfacción después de haber navegado por una landing page ?

En principio debemos entender que la “relevancia” de una página de destino y un anuncio adwords está marcada por elementos muy fáciles de mejorar, a saber:

- Relación de nuestras palabras claves con las palabras existentes en el anuncio
- Relación de nuestras palabras claves con las palabras existentes en página de destino
- Relación de las palabras del anuncio con las palabras de la página de destino

Si leen bien lo que estoy escribiendo, se darán cuenta que todo es una cuestión de sincronía de palabras. Por un lado estoy mencionando nuestras palabras “clave”, aquellas que completan nuestra lista de términos suceptibles de ser búscados por el usuario. Por el otro menciono a las palabras que forman parte de la redacción del/los anuncios y de las palabras que forman parte del contenido de la/las páginas de destino.

Muy bien, creo que esto puede comprenderse bien, pero falta algo más…

La relevancia que Google nos habla recide especificamente en que esa relación de palabras sea “relevante” (si me premiten la redundancia), es decir, que no basta con que haya una sincronía de términos en las tres piezas de este puzzle (listado de palabras, redacción de anuncio y landing page), sino lo que es sustancial es que las palabras que están en el anuncio y sobre todo en la landing ocupen lugares jerárquicos dentro de la estructura, tanto del anuncio como de la página.

Bien, me queda claro, pero cuales son entonces esos lugares jerárquicos ?

Es simple.
En los anuncios no se presenta de manera muy compleja ya que tenemos una importante limitación de caracterés. Debes intuir que la línea del Título del anuncio es más jerárquica que la primera línea descriptiva, y esta más que la segunda, por lo que debemos intentar redactar nuestros anuncios utilizando las palabras clave más importante en el título. Si no es posible por cuestiones de diversidad de términos, disponenmos de la posibbilidad de crear tantos grupos de anuncios como creamos conveniente. De esta manera siempre tendremos la posibilidad de crear anuncios que lleven por título una palabra clave de cierta relevancia.

Ahora bien… y en la página de destino, donde debemos colocar estas palabras ?

Es simple también, si entendemos que la optimización de una landing page para mejorar el nivel de calidad de nuestros adwords no es diferente a la optimización seo que podamos hacer para mejorar el posicionamiento orgánico de esta misma página.

Así es, ni más ni menos… cuando hablamos de hacer mejoras en nuestra landing page hablamos de introducir las palabras clave más importante de nuestro grupo de anuncio en la url de nuestra landing, en las metas etiquetas de título y descripción (<title> y <description>), en los encabezados (<h1> al <h6>), en las etiquetas de texto altrnativo de imagenes (“alt”) y en el cuerpo de texto de la página, entre otros elementos de consideración seo (search engines optimization).

Si quieres una rápida consultoría sobre como mejorar el nivel de calidad de tus campañas adwords puedes contactarte conmigo al 627649947 o escribiéndome a info[arroba]keywordsup.com
Estaré encantado de ayudarte profesionalmente !

Estas son recomendaciones de buenas prácticas de la fantástica herramienta Video Targetig Tools para asegurarnos que nuestro plan de medios tenga la calidad que estamos buscando para nuestra campaña AdWords:

1- Busca categorías, canales y videos con tráfico significativo para obtener clics cualificados.
Un pequeño número de videos o canales, con pocas impresiones al día, no va a otorgarnos el tráfico de usuarios suficiente para aspirar a un rendimiento fuerte.

2- Conciliar los datos de estimaciones de impresiones de la herramienta con la configuración geográfica de nuestras campañas.
La herramienta te mostrará los datos de impresiones sobre la base de los países que tu has seleccionado al comenzar a crear tu plan de medios. Si creas un plan de medios en Francia, los datos de impresiones que se muestran serán para Francia. Si agregas posteriormente auna campaña orientada solamente a los EE.UU., no verás el rendimiento que esperabas, así que asegurate que la planificación corresponde con tus ubicaciones territoriales.

3- Asegúrae de utilizar los formatos de anuncios adecuado para los videos, canales o categorías seleccionadas.
Por ejemplo, no debes agregar al plan de medios ubicaciones que sólo soportan los formatos integrados en vídeo si tu grupo de anuncios tienen formatos Instream. Crea tu plan de medios en torno a los dos formatos de anuncios y contenido de vídeo, para que funcionen correctamente con los anuncios que te gustaría servir con que el contenido de vídeo.

4- Considerea la posibilidad de crear el plan de medios para una nueva campaña, separada de las anteriores, y verifica que no tiene palabras clave de el grupo de anuncios.
Las palabras clave restringen aún más las apariciones, por lo que puede haber un conflicto entre sus palabras clave y configuración de la colocación del anuncicio en un video, canal o categoría. Para obtener el mejor rendimiento y para evitar cualquier conflicto con la configuración de orientación por palabra clave, siempre será mejor manejar una campaña específica para colocación de anuncios en videos.

Video Targeting Tool
Prueba la herramienta !

El Consumer Commerce Barometer o barómetro de comercio del consumidor (CCB, por sus siglas en inglés) es una herramienta de investigación gratuita que proporciona información sobre los consumidores de varios países y de varias categorías de productos.

Esta herramienta permite entender cómo utilizan Internet los consumidores en el proceso de búsqueda de información y de compra de distintos productos.
Es espectacular y felicitamos por ello al IAB y a Google.
Por ejemplo hemos podido obtener buena información sobre el comportamiento de búsqueda de información y compra de ciudadanos europeos, entre 30 y 49 años en relación a productos tecnológicos.

El informe completo lo puedes ver aquí y también puedes acceder a la herramienta.
Pruébalo !